Fehler passieren - so weit, so banal. Eine Datenschutzverletzung, in der Regel nicht vorsätzlich begangen, ist ärgerlich, aber für sich genommen keine Katastrophe. Eine unangemessene Reaktion hingegen, kann selbst die harmloseste Betroffenenanfrage in ein Desaster verwandeln. Löschen Sie beispielsweise aufgrund einer Löschanfrage überhastet sämtliche Daten, steht bald das Finanzamt auf der Matte.

Wie reagiere ich richtig?

Auch Betroffenenenanfragen wollen verordnungskonform beantwortet werden, denn wenn nicht, droht auch hier ein Bußgeld. Dazu reicht es, minimal von den gesetzlichen Vorgaben abzuweichen. Manche Betroffene spekulieren sogar darauf, dass Sie Fehler dabei machen: allen voran unzufriedene Mitarbeiter und Endverbraucher. Allzu gern wird Datenschutz rechtmissbräuchlich als Vorwand genutzt, um Sie zu einem bestimmten Verhalten zu bewegen.

Mit uns an Ihrer Seite haben solche Methode keine Chance. 

Neben dem vergleichsweise simplen Geltendmachen von Betroffenenrechten, ist die Beschwerde einer Person oder eine Anfrage zur Sachverhaltsaufklärung der Behörde eine ganz andere Hausnummer. Hier reicht es nicht konform zu antworten. Hier gilt es, den wahren Willen des Beschwerdeführers zu erforschen und mit deeskalierender Kommunikation zu schlichten. Was es dazu braucht, findet sich nicht in Büchern. Nur unsere Beratung schützt Sie angemessen.

Was wir Ihnen abnehmen können: